如您的信用卡被竊或遺失，請即致電（852）2544
2222 、電傳 62255 或圖文傳真至（852）2541 5415報失(24小時服務)，然後再以書面通知作實。本公司在收到卡戶的遺失或被竊報告後，所有遭盜用的款項均不須由卡戶承擔。
如您在海外遺失中銀信用卡，可在當地貼有 VISA 或萬事達卡標誌的銀行報失或致電國際緊急支援及報失熱線
(對方付費電話COLLECT CALL) ，免費辦理報失及申請緊急補發新卡手續。
全球緊急補發卡服務：
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VISA 卡國際組織：全球免費電話 1-443 641 2004 |
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萬事達卡國際組織：全球免費電話 1-636-722-7111 |
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