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中 銀 信 用 卡( 國 際 )有 限 公 司 【「 卡 公 司 」】
 

應 個 人 資 料( 私 隱 )條 例(「 條 例 」)及 消 費 者 信 貸 資 料 實 務 守 則(「 守 則 」)向 客 戶 發 出 的 通 知

  

(a) 尊 重 客 戶 的 私 隱 是 卡 公 司 的 一 貫 政 策 。 卡 公 司 將 會 全 面 遵 守 條 例 及 其 所 訂 下 之 保 障 資 料 原 則 。
 
(b) 客 戶 在 卡 公 司 申 請 開 立 或 持 續 賬 戶 、 信 貸 便 利 或 要 求 卡  公 司 提 供 信 用 卡 及 相 關 服 務 時 , 需 不 時 向 卡 公 司 提 供 有 關 資 料 。
 
(c) 若 客 戶 不 向 卡 公 司 提 供 有 關 資 料 , 卡 公 司 將 無 法 為 客 戶 開 立 或 讓 其 持 續 賬 戶 或 向 其 提 供 信 貸 便 利 或 信 用 卡 服 務 。
 
(d) 卡 公 司 在 與 客 戶 的 一 般 業 務 往 來 中 , 例 如 , 當 客 戶 憑 信 用 卡 簽 購 或 繳 款 , 亦 會 收 集 客 戶 或 衍 生 關 於 客 戶 的 資 料 。
 
(e) 客 戶 的 資 料 可 能 用 於 下 列 用 途 :
(i) 為 客 戶 提 供 服 務 和 信 貸 便 利 所 涉 及 的 日 常 運 作 ;
(ii) 信 貸 檢 查 ;
(iii) 協 助 其 他 財 務 機 構 作 信 貸 檢 查 及 追 討 欠 債 ;
(iv) 確 保 客 戶 維 持 良 好 的 信 用 ;
(v) 設 計 供 客 戶 使 用 的 財 務 服 務 或 有 關 產 品 ;
(vi) 推 廣 財 務 服 務 或 有 關 產 品 ;
(vii) 確 定 卡 公 司 與 客 戶 間 的 債 務 額 ;
(viii) 向 客 戶 及 為 客 戶 欠 款 提 供 押 品 的 人 士 追 收 欠 款 ;
(ix) 為 符 合 對 卡 公 司 及 其 集 團 公 司 有 約 束 力 的 法 例 規 定 作 出 披 露 ;
(x) 使 卡 公 司 的 實 在 或 建 議 受 讓 人 或 承 讓 人 , 或 卡 公 司 對 客 戶 的 權 利 的 參 與 人 、 附 屬 參 與 人 、 受 讓 人 或 承 讓 人 對 擬 轉 讓 、 參 與 或 附 屬 參 與 的 交 易 作 出 評 核 ;
(xi) 與 接 受 由 卡 公 司 發 出 的 信 用 卡 的 商 號 及 獲 卡 公 司 提 供 聯 營 / 合 營 / 會 員 專 享 信 用 卡 服 務 的 機 構(「 聯 營 機 構 」或「 商 號 」)交 換 資 料 ;
(xii) 將 客 戶 資 料 與 客 戶 所 提 供 的 其 他 資 料 或 從 其 他 來 源 所 得 的 資 料 或 其 他 人 士 的 資 料 作 出 比 較( 不 論 用 人 手 或 以 任 何 其 他 方 式 )用 作 任 何 用 途( 包 括 但 不 限 於 採 取 對 客 戶 不 利 的 行 動 );
(xiii) 卡 公 司 與 客 戶 間 的 條 款 及 條 件 所 訂 或 所 預 期 的 任 何 其 他 目 的 ; 及
(xiv) 與 上 述 有 關 的 用 途 。
 
(f) 卡 公 司 會 對 其 持 有 的 客 戶 資 料 保 密 , 但 卡 公 司 可 能 會 把 該 等 資 料 提 供 給 下 列 各 方 作 第 (e) 段 所 列 的 目 的 用 途 :
(i) 任 何 代 理 人 、 承 包 人 或 提 供 行 政 、 電 訊 、 電 腦 、 互 聯 網 內 容 、 支 付 、 證 券 結 算 或 其 他 與 卡 公 司 業 務 運 作 有 關 服 務 的 第 三 者 ;
(ii) 任 何 對 卡 公 司 有 保 密 責 任 的 人 士 , 包 括 對 卡 公 司 有 保 密 資 料 承 諾 的 卡 公 司 所 屬 集 團 公 司 或 各 商 號 或 聯 營 機 構 ;
(iii) 任 何 已 與 或 擬 與 客 戶 進 行 交 易 的 財 務 機 構 ;
(iv) 信 貸 資 料 服 務 機 構 ; 而 在 客 戶 欠 帳 時 , 則 可 將 該 等 資 料 提 供 給 收 賬 代 理 ;
(v) 卡 公 司 在 根 據 對 卡 公 司 或 其 所 屬 集 團 任 何 公 司 具 法 律 約 束 力 的 規 定 下 而 有 責 任 對 任 何 人 作 出 披 露 ;
(vi) 任 何 卡 公 司 的 實 在 或 建 議 承 讓 人 或 受 讓 人 或 就 卡 公 司 對 客 戶 的 權 利 的 參 與 人 、 附 屬 參 與 人 、 受 讓 人 或 承 讓 人 ;
(vii) 卡 公 司 所 屬 集 團 之 任 何 其 他 成 員 公 司 ;
(viii) 在 客 戶 信 用 卡 上 出 現 其 名 稱 或 標 誌 的 第 三 者 ; 及
(ix) 卡 公 司 與 客 戶 間 的 任 何 協 議 的 任 何 條 款 及 條 件 所 訂 或 所 預 期 的 任 何 其 他 人 士 。
  
(g) 在 卡 公 司 認 為 適 合 的 情 況 下 , 卡 公 司 可 能 隨 時 及 不 時 將 其 持 有 的 客 戶 資 料 轉 移 至 其 他 地 方( 包 括 香 港 以 外 的 地 區 )。
  
(h) 根 據 條 例 及 守 則 中 的 條 款 , 客 戶 有 權 :
(i) 審 查 卡 公 司 是 否 持 有 他 的 資 料 及 查 閱 該 等 資 料 ;
(ii) 要 求 卡 公 司 改 正 任 何 有 關 他 的 不 準 確 資 料 ;
(iii) 查 悉 卡 公 司 對 於 資 料 的 政 策 及 實 務 做 法 及 獲 告 知 卡 公 司 持 有 他 那 類 的 個 人 資 料 ;
(iv) 在 與 個 人 信 貸 有 關 的 情 況 下 , 要 求 獲 告 知 那 些 資 料 是 會 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 或 收 賬 代 理 例 行 披 露 的 , 以 獲 提 供 進 一 步 資 料 , 藉 以 向 有 關 信 貸 資 料 服 務 機 構 或 收 賬 代 理 提 出 查 閱 和 改 正 資 料 的 要 求 ; 及
(v) 當 卡 賬 戶 在 客 戶 全 數 結 清 而 終 止 時 及 符 合 在 賬 戶 終 止 前 5 年 內 沒 有 出 現 逾 期 欠 款 超 過 60 日 的 條 件 下 , 向 卡 公 司 提 出 指 示 , 使 卡 公 司 依 照 守 則 第 2.15 條 的 規 定 , 要 求 信 貸 資 料 服 務 機 構 刪 除 與 已 終 止 的 賬 戶 有 關 的 賬 戶 資 料 , 但 是 如 果 賬 戶 出 現 逾 期 欠 賬 的 情 況 , 除 非 逾 期 欠 賬 金 額 由 欠 賬 日 起 計 60 日 內 被 全 數 清 還 , 否 則 該 客 戶 的 賬 戶 資 料 有 可 能 被 信 貸 資 料 服 務 機 構 保 留 , 直 至 該 欠 賬 金 額 獲 最 終 全 數 清 還 之 日 起 計 5 年 之 期 屆 滿 為 止 。
  
(i) 根 據 條 例 規 定 , 卡 公 司 有 權 就 處 理 任 何 查 閱 資 料 的 要 求 收 取 合 理 費 用 。
  
(j) 如 客 戶 不 欲 收 到 卡 公 司 代 直 銷 公 司 寄 上 之 宣 傳 品 , 請 來 函 卡 公 司 。 如 客 戶 要 求 卡 公 司 停 止 使 用 客 戶 之 個 人 資 料 作 直 接 促 銷 的 目 的 , 卡 公 司 將 按 客 戶 要 求 辦 理 , 客 戶 無 需 因 此 繳 付 任 何 費 用 。
    
(k) 任 何 關 於 查 閱 或 改 正 資 料 申 請 , 或 關 於 卡 公 司 的 資 料 政 策 及 實 務 做 法 或 所 持 有 的 資 料 類 別 的 事 宜 , 可 向 下 列 人 士 查 詢 :
資 料 保 護 主 任
中 銀 信 用 卡( 國 際 )有 限 公 司
香 港 干 諾 道 西 68 號 中 銀 信 用 卡 中 心 20
電 話 : (852) 2853 8888
傳 真 : (852) 2541 5415
   
本 通 知 之 中 文 譯 本 文 義 如 與 英 文 本 有 歧 異 , 概 以 英 文 本 為 準 )

2003/07  

  

中 文 版

  

BOC Credit Card (International) Limited ("Company")
 
Notice to Customers relating to the Personal Data (Privacy) Ordinance ("Ordinance") and the Code of Practice on Consumer Credit Data (“Code”)

 

(a) It is the policy of the Company to respect the privacy of its customers and to fully comply with the data protection principles and the provisions of the Ordinance and the Code.
 
(b) From time to time, it is necessary for customers to supply the Company with data in connection with the opening or continuation of accounts, credit facilities or provision of credit card and related services.
 
(c) Failure to supply such data may result in the Company being unable to open or continue accounts or provide credit facilities and credit card and related services.
 
(d) It is also the case that data are collected from customers or otherwise generated in the ordinary course of their dealings with the Company, for example, when customers make purchase or payment with the credit card.
 
(e) The purposes for which data relating to a customer may be used are as follows:
(i) the daily operation regarding the provision of credit card and related services to the customer;
(ii) conducting credit checks;
(iii) assisting other financial institutions to conduct credit checks and collect debts;
(iv) ensuring ongoing credit worthiness of the customer;
(v) designing credit card and related services or products for the customer's use;
(vi) marketing credit card and related services or products;
(vii) determining the amount of indebtedness owed to or by the customer;
(viii) collection of amounts outstanding from the customer and those providing security for the customer's obligations;
(ix) complying with the requirements to make disclosure under the requirements of any law binding on the Company or any of its group members;
(x) enabling an actual or proposed transferee or assignee of the Company or a participant or sub-participant or transferee or assignee of the Company's rights in respect of the customer to evaluate the transaction intended to be the subject of the assignment, transfer, participation or sub-participation;
(xi) exchanging information with merchants accepting credit cards issued by the Company and entities with whom the Company provides affinity/co-branded/private label credit card services (each a "merchant" or "affinity entity");
(xii) comparing (whether manually or in any other manner whatsoever) the customer's data with other information supplied by the customer or arising from any other source or information of other persons for whatever purposes (including without limitation the purpose of taking adverse action against the customer);
(xiii) any other purposes as provided in or contemplated by any terms and conditions between the Company and the customer; and
(xiv) the purposes relating or incidental to any of the foregoing.
 
(f) Data held by the Company relating to a customer will be kept confidential but the Company may provide such information to the following parties for the purposes set out in paragraph (e):
(i) any agent, contractor or third party service provider who provides administrative, telecommunications, computer, Internet content, payment, securities clearing or other services to the Company in connection with the operation of its business;
(ii) any other person under a duty of confidentiality to the Company including a group member of the Company or a merchant or an affinity entity which has undertaken to keep such information confidential;
(iii) any financial institution with which the customer has or proposes to have dealing;
(iv) credit reference agencies (“CRA”), and, in the event of default, to debt collection agencies (“DCA”);
(v) any person to whom the Company is under an obligation to make disclosure under the requirements of any law binding on the Company or any of its group companies;
(vi) any actual or proposed transferee or assignee of the Company or participant or sub-participant or transferee or assignee of the Company's rights in respect of the customer;
(vii) any members of the group of companies which the Company is a member;
(viii) any third party whose name or logo appears on the credit card(s) of the customer; and
(ix) any other parties as provided in or contemplated by any terms and conditions of any agreement between the Company and the customer.
  
(g) Data held by the Company relating to its customers may be transferred to places (including places outside Hong Kong) at any time and from time to time where the Company deems necessary.
  
(h) Under and in accordance with the terms of the Ordinance and the Code, a customer has the right:
(i) to check whether the Company holds data about him/her and of access to such data;
(ii) to require the Company to correct any data relating to him/her which is inaccurate;
(iii) to ascertain the Company's policies and practices in relation to data and to be informed of the kind of personal data held by the Company about him/her;
(iv) in relation to consumer credit, to request to be informed which items of data are routinely disclosed to CRA orDCA, and be provided with further information to enable the making of an access and correction request to the relevant CRA orDCA; and
v) upon termination of the card account of the customer by full repayment and on condition that there has not been, within 5 years immediately before account termination, any default in payment for a period in excess of 60 days on the account, to instruct the Company to make a request to the CRA to delete from its database any account data relating to the terminated account in accordance with clause 2.15 of the Code, Provided always that in the event of any default in repayment, unless the amount in default is fully repaid before the expiry of 60 days from the date such default occurred, otherwise such customer shall be liable to have his/her account data retained by the CRA until the expiry of 5 years from the date of final settlement of the amount in default.
  
(i) In accordance with the terms of the Ordinance, the Company has the right to charge a reasonable fee for the processing of any data access request.
  
(j) Customers who do not wish to receive from the Company promotional articles of direct marketing companies may write to the Company for that purpose. The Company is required, without charge to the customer, to cease to use the personal data of the customer for direct marketing purposes if the customer so requests.
    
(k) The person to whom requests for access to data or correction of data or for information regarding the Company, policies and practices and kinds of data held are to be addressed as follows:
The Data Protection Officer
BOC Credit Card (International) Limited
20/F., BOC Credit Card Centre
68 Connaught Road West
Hong Kong
Tel: (852) 2853 8888
Fax: (852) 2541 5415

2003/07